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餐饮策划者不错在点餐台、告白单及食品图片等显眼处昭示顾主有条件饮品不加冰的权益。

8月23日，中国糜费者协会、中国买卖企业惩办协会发出倡议，饮品加冰需以尊重糜费者正当权益为前提。

据中消协先容，近日有糜费者在某闻明饮料店选购饮品时，发现饮品中冰块含量占到饮品总量的2/3，冰块含量过多导致饮用体验感变差。也有的糜费者反馈，部分饮品在手机点单页面的温度选项惟有“冰”，有些饮料店甚而间隔糜费者提议的“去冰”饮品需求。

此外，关联媒体就饮品加冰情况，对北京市热点商圈的闻明冷饮品牌进行糜费体验发现，一是餐饮策划者对冰量缺少和解设施，即使吞并品牌不同店铺关于往时冰的设施也不和解；二是各餐饮策划者的冰块大小、容貌不同，有的饮品中冰块为扁片或中空状，因此不可浅易以冰块数目来商量加冰量。

为此2024年彩票百家乐，中国糜费者协会、中国买卖企业惩办协会倡议广大餐饮策划者：

一、尊重糜费者的知情权。《中华东说念主民共和国糜费者权益保护法》第八条法例，“糜费者享有瞻念察其购买、使用的商品或者承袭的就业的果真情况的权益”。糜费者在购买、使用商品或承袭就业过程中只如果与正确的判断、选用、使用等有胜利关联的情况与信息，糜费者皆有权瞻念察，策划者皆应该提供。糜费者购买饮品时，餐饮策划者应主动照顾糜费者是否需要加冰及加些许冰。若饮品存在如实无法去冰或饮品为特定的冰与配料辘集等情况，餐饮策划者应在点单页面明确标注或在点单时教导糜费者贯注。

二、尊重糜费者的自主选用权。《中华东说念主民共和国糜费者权益保护法》第九条法例，“糜费者享有自主选用商品或者就业的权益”。糜费者惟有按照个东说念主意愿决定是否糜费、糜费什么、以什么形势糜费，其糜费需求智商着实得回餍足。餐饮策划者应字据糜费者的骨子需要，为糜费者提供“多冰”“往时冰”“少冰”“去冰”或通过备注形势调治加冰数目等个性化选项，供糜费者自主选用，也不错将饮品和冰分开，由糜费者自主决定是否加冰及加些许冰。

三、尊重糜费者的刚正来去权。《中华东说念主民共和国糜费者权益保护法》第十条法例，“糜费者享有刚正来去的权益”。落实糜费者刚正来去权，条件从事来去当作的策划者遵法诚信策划，心胸拖累担当，以餍足糜费者需求为策划理念，保险商场瓦解健康发展。糜费者购买饮料时，默许购买的是饮料而不是冰。餐饮策划者不错在点餐台、告白单及食品图片等显眼处昭示顾主有条件饮品不加冰的权益。若糜费者对加冰容量提议疑问时，餐饮策划者应给予实时、正面的复兴。

据悉，在7月20日，江苏南通一须眉发视频称，我方在瑞幸咖啡买的两杯拿铁，三分之二全是冰块，喝两三口就没了。当事东说念主张先生称，那时用券点了两杯咖啡，点的是往时冰，效果两杯拿胜利，盛开一看基本皆是半杯以上的冰，咖啡可能惟有一半不到。

7月25日，瑞幸咖啡客服示意，总计饮品是严格按照经过制作的2024年彩票百家乐，可备注去冰，冰块多和无去冰选项的问题会记载反馈给关联部门。

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而而后，7月30日，有媒体拜访发现，多个咖啡品牌的点单系统皆莫得“去冰”或“少冰”的选项，但伙计先容，糜费者不错单独备注。据悉，极目新闻记者在瑞幸咖啡和库迪咖啡的小口头上分歧下单了两杯咖啡。两款咖啡的点单页面皆惟有“冰”和“热”的选项，而莫得“去冰”“少冰”的选项。在瑞幸咖啡的小口头里，有教导称“为保证口感，冰饮不建议去冰或少冰。”终末，这两款咖啡，记者均点选的是默许冰块选项。

取单时，记者照顾是否不错将咖啡“去冰”或“少冰”。瑞幸咖啡和库迪咖啡的伙计均奉告，点单系统莫得这两种选项，但糜费者不错在备注中手动备注“去冰”或“少冰”。

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往时冰的咖啡到底有些许块冰块？媒体记者将两杯咖啡的液体单独倒出来之后，杯中的冰块的体积大概占杯体的三分之一。将冰块倒在纸巾上发现，瑞幸咖啡的冰块是22块，库迪咖啡的冰块是21块，瑞幸咖啡的冰块稍大少量，占杯体的体积稍大少量。

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值得贯注的是，不仅是咖啡，茶饮店的饮品也有许多冰块。媒体记者在书亦烧仙草和茶百说念分歧购买了两杯饮品，均选用了少冰的选项。将杯中液体倒出来之后，书亦烧仙草的冰块占杯体的六分之一傍边，而茶百说念的冰块占杯体的四分之一傍边。将冰块倒在纸巾上发现，茶百说念的“少冰”共有24块冰块，而书亦烧仙草则是11块冰块。

有业内东说念主士向媒体示意，连锁咖啡品牌的冰柜里有不同规格的冰铲，家具手册中也会法例不同饮品使用不同的冰铲。这种情况下，能铲些许冰块亦然相对固定的。这些连锁品牌一般皆有严格的冰块与饮料配比，来确保出品的一致性。

抽象北京商报（记者 方彬楠 程靓）、中国经济周刊、极目新闻

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